Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 1 janvier 2026
Introduction
Miqat Gate pour les services de la Omra respecte votre vie privée et s'engage à protéger les données personnelles des pèlerins, des partenaires et des visiteurs du site. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons, conformément à la loi saoudienne sur la protection des données personnelles (PDPL).
Les données que nous collectons
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement — telles que votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone, votre nationalité et les informations de votre passeport nécessaires au visa et à l'organisation du voyage — ainsi que des données techniques de base comme le type de navigateur et les pages visitées, afin d'améliorer notre site.
Comment nous utilisons vos données
Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir les services de la Omra : délivrance des visas, réservation de l'hébergement et du transport, coordination de l'accueil et communication avec vous au sujet de votre voyage. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Partage des données
Nous ne partageons vos données qu'avec les autorités officielles (telles que le Ministère du Hajj et de la Omra et la plateforme Nusuk) et avec les prestataires directement impliqués dans votre voyage — hôtels, transporteurs et guides — dans la mesure nécessaire à la prestation du service.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures administratives et techniques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération ou toute perte, et nous ne les conservons que le temps requis par le service et par la loi.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression en nous contactant via les coordonnées indiquées sur notre page Contact. Nous vous répondrons dans le délai prévu par la loi.